Обмен и возврат
Обмен и возврат товара возможны в течение 14 дней с момента получения заказа в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Условия обмена и возврата:
• Товар не использовался и сохранил свой товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки).
• В наличии есть товарный чек или накладная, подтверждающая покупку.
• Отсутствуют механические повреждения или следы монтажа.
Процесс возврата:
1. Свяжитесь с нашим менеджером по телефону или электронной почте.
2. Подготовьте товар к отправке (сохраните оригинальную упаковку).
3. Отправьте товар Новой Почтой или привезите на наш склад за ваш счет.
4. Возврат средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней после получения товара и его проверки.
Важно:
• Расходы на возврат товара оплачиваются покупателем.
• Если товар имеет дефекты или был поврежден при транспортировке, компенсация осуществляется перевозчиком, так как товар застрахован.
Мы стремимся обеспечить вас качественным товаром и отличным сервисом!